NORMAS TÉCNICAS PARA APRESENTAÇÃO DO TRABALHO CIENTÍFICO (monografia, dissertação e tese) A - ORDEM DE APRESENTAÇÃO DOS ELEMENTOS DO TEXTO: 1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS 1.1 Capa - A capa é de livre criação, mas não podem faltar elementos como o nome do autor, título e subtítulo do trabalho, nome do local (cidade) e ano da publicação. 1.2 Folha de Rosto (NBR 10524) - Página seguinte à capa, que deve conter os seguintes elementos: * Nome do autor, em maiúsculas e centralizado; * Título e subtítulo * Nota indicando a natureza do trabalho, seu objetivo acadêmico, nome da instituição e área de concentração. Localiza-se a 3 cm abaixo do título e a 9 cm da borda lateral esquerda do papel (cf. figura 1). 1.3 Ficha Catalográfica (NBR 12899) - Localiza-se na parte inferior do verso da folha de rosto, segundo o código de catalogação adotado no Brasil. Deve ser elaborada com o auxílio do bibliotecário, o qual fornecerá os números de código (cf. figura 2). 1.4 Folha de Aprovação - Página obrigatória a ser inserida na versão final, segundo a figura 3, contendo o nome do autor, seguido do título do trabalho e logo abaixo a natureza do trabalho, o grau pretendido e os nomes que comporão a banca examinadora (opcional no caso de trabalho monográfico). 1.5 Dedicatória - Folha em que o autor dedica ou homenageia pessoas (opcional). 1.6 Agradecimentos - Folha com a lista de nomes das pessoas que contribuíram de forma relevante para a realização do trabalho (opcional). 1.7 Epígrafe - Inscrição ou frase relevante (ou edificante) que se relaciona com o tema do trabalho (localiza-se na folha antes do Resumo e pode aparecer em cada folha de abertura de capítulo (opcional)). 1.8 Resumo (NBR 6028) - Apresentação concisa dos pontos relevantes de um texto (natureza do trabalho, metodologia, resultados e conclusões). Deve ser escrito na terceira pessoa do singular, com o verbo na voz ativa, sem parágrafos, num total de 250 a 500 palavras, a depender da extensão do trabalho. Não deve conter citações. Na linha seguinte ao resumo deve conter, entre 3 a 6 'palavras-chave' representativas do conteúdo. O Resumo vem depois da Epígrafe. 1.9 Resumo em Língua Estrangeira - Na página seguinte ao Resumo deve vir a versão do Resumo em uma língua de divulgação internacional, obedecendo às mesmas regras do resumo em vernáculo. No caso, se a tradução for em inglês o título deve ser Abstract; em francês, Résumé; em espanhol, Resumen, com as palavras chaves (key words) logo abaixo, também escritas na língua escolhida. Tanto a Dedicatória, quanto o Resumo e a Versão devem ter o título em negrito, maiúsculas e centralizado, com a letra na mesma dimensão das letras capitulares. 1.10 Sumário (NBR 6027) É a enumeração das partes (em seções, capítulos e subseções), na mesma ordem e com os mesmos títulos em que aparecem no texto, seguidas das páginas de localização (figura 4). Vem na página seguinte ao Abstract ou Rèsumé. 1.11 Listas - Relação de conjuntos de elementos empregados no texto, com as páginas de localização, para que esses elementos sejam encontrados mais facilmente. As listas podem ser de Ilustrações variadas (figuras, fotografias, mapas etc.), de Tabelas, Quadros e/ou Gráficos, em ordem numérica, segundo a ordem como aparecem no texto (figura 5); ou podem ser de Abreviaturas e Siglas, em ordem alfabética, acompanhadas dos respectivos significados (figura 6). Caso sejam poucas as figuras, podem constar em uma única lista, com páginas de localização e o título: Lista de figuras, em negrito, maiúscula e centralizada no mesmo tamanha de letras que os títulos dos capítulos. 2 ELEMENTOS TEXTUAIS O texto deve ser digitado em espaço 1,5; margem esquerda 3 cm; direita 2cm; superior 3cm e inferior 2 cm. O texto é o núcleo do trabalho, ou seja, os elementos que contém os conteúdos do trabalho realizado, guardando uma certa lógica entre si. Compreende três partes, na ordem em que se segue: 2.1 Introdução - A Introdução apresenta o tema e contextualiza o objeto da pesquisa realizada, justifica a sua importância, delimita no tempo e no espaço, problematiza, explica a metodologia e os procedimentos metodológicos que foram utilizados (métodos, instrumentos, técnicas e fontes), fundamenta teoricamente o trabalho (essas teorias não podem ser contraditórias entre si nem com a metodologia proposta), descreve como o trabalho foi estruturado e quais foram as conclusões alcançadas. A introdução é um texto realizado pelo autor, que deve evitar citações nessa parte. 2.2 Desenvolvimento (análise à luz da teoria) - É o próprio corpo do trabalho e pode ser dividido em quantos capítulos forem necessários para melhor compreensão do leitor. Entretanto suas partes devem guardar coerência, harmonia e senso estético, quanto às dimensões e as relações entre as partes. No desenvolvimento deve haver: a) uma revisão da literatura existente sobre o objeto do trabalho e a concordância, ou não, do autor com essa literatura. Deve haver uma interpretação segundo a compreensão do autor e não deve ser somente um conjunto de citações de autores díspares; b) Uma retrospectiva histórica sobre o objeto (se for pertinente). Geralmente é) que deverá situá-lo, no tempo e no espaço, preferencialmente em ordem cronológica. Não é necessário fazer uma retrospectiva que remeta aos primórdios da humanidade. Pode-se escrever um relato breve do tema nas diversas fases da história e um relato mais minucioso a partir do momento em que o objeto e a problematização a ele relacionada surgiram como fenômeno. Por exemplo, sobre o feminismo (década de 60), licenciaturas (a partir da Lei 5692/71), educação especial (a partir da lei que a regulamenta), algum modelo pedagógico (a partir do pedagogo ou da época em que foi gerado etc.). A seguir o autor deverá apresentar os resultados da pesquisa empírica, ou seja, os dados coletados, analisados e discutidos, à luz da teoria. 2.3 Conclusão (síntese) - A conclusão deve mostrar a que resultados o autor chegou, a partir do (s) problema (s) formulado (s), da (s) hipótese (s) afirmada (s) e dos objetivos do projeto a serem alcançados. A conclusão deve ser breve e conter as idéias do autor, evitando-se citações de outros autores. 3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS 3.1 Referências Bibliográficas - Segundo a NBR 6023, é a lista, em ordem alfabética, das obras citadas, consultadas ou indicadas. Hoje a ABNT recomenda colocar, simplesmente "Referências". Localiza-se logo após as conclusões. Não deve ser denominada como Bibliografia (que é uma relação bibliográfica sobre um determinado tema). REGRAS DE REFERENCIAÇÂO (ANEXO 1). 3.2 Apêndice - Segundo a NBR 14724, é um texto elaborado pelo próprio autor para complementar sua argumentação (pode ser: documento, questionário, modelo de entrevista, mapas e gráficos etc.). Localiza-se após as Referências e devem ser identificados por letras maiúsculas: Apêndice A, Apêndice B, etc). É opcional e seu uso deve ser criterioso, ou seja, deve ser necessário. 3.3 Anexo - Segundo a NBR 1474, é um 3.4 documento não elaborado pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação ou ilustração do texto. Localiza-se após os Apêndices e também devem ser identificados por letras maiúsculas: Anexo A, Anexo B, etc). É opcional e seu uso deve ser criterioso. 3.5 Glossário - Segundo a NBR 14724, é a lista, com as respectivas definições, em ordem alfabética, de palavras ou expressões técnicas, ou pouco conhecidas, usadas pelo autor. B - OUTRAS INFORMAÇÕES DA ABNT 1 TEXTO 1.1 Tamanho - Não existe uma regra básica de quantas páginas deve constar um trabalho científico. O autor deve guiar-se pelo bom senso. Uma boa monografia pode ser redigida entre 40 a 80 páginas, mas não será um erro escrever mais ou menos do que esses limites. Da mesma forma, uma dissertação pode conter entre 100 a 250 páginas, mais ou menos, e uma tese pode ficar entre 200 e 400 páginas. Mais ou menos do que isso poderá significar maior ou menor fluência verbal do autor, ou necessidade especial de figuras, anexos e apêndices, mas, em qualquer caso, deve-se evitar o exagero, ou repetições de conteúdos teóricos que já estão publicados em outras obras. No caso de revistas, geralmente o conselho editorial fixa um limite razoável de páginas e o formato; 1.2 Estrutura do texto - Quanto à estrutura do texto, também não existe uma norma rígida sobre o tamanho das partes. O bom senso recomenda mais ou menos a seguinte proporcionalidade: 85% para o corpo do texto; 10% para a introdução e 5% para a conclusão. Porém, não será erro aumentar ou diminuir um pouco esses percentuais. Aliás, tem autores que discorrem sobre a metodologia e as teorias utilizadas na própria Introdução, enquanto outros preferem diluí-las no corpo do texto ou dedicar um capítulo especialmente para os aspectos teóricos e metodológicos. 1.3 Redação Científica - Vale lembrar que um texto científico deve ser isento de expressões valorativas bem como de adjetivos elogiosos, superlativos, gírias, metáforas, duplos-sentidos, palavras da moda, palavras vulgares ou lugares-comuns (tipo: 'resgatar', 'a nível de', 'inserido no contexto', ' a partir de' etc). 2 NOTAS DE RODAPÉ - São notas numeradas em algarismos arábicos. Podem ser notas de referência das citações ou notas de esclarecimento ou considerações sobre o texto. 3 PALAVRAS ESTRANGEIRAS - As palavras estrangeiras, frases ou citações, em qualquer outro idioma devem ser em itálico. Caso seja uma citação, a tradução da mesma deverá vir em nota de Rodapé. 4 FIGURAS NO TEXTO - Podem ser tabelas, quadros gráficos ou ilustrações (mapas, fotografias, desenhos, organogramas etc). Devem ser centralizados, no corpo do texto e cada figura deve ser numerada em arábico conforme a lista do Sumário. O título da figura localiza-se na linha abaixo da mesma, também centralizado. Caso a figura seja copiada de outra obra, deve-se colocar a fonte na linha abaixo do título da mesma. Se a monografia destina-se a publicação é bom lembrar que figuras e gráficos coloridos aumentam o custo. 5 CITAÇÕES (NBR 10520) 5.1 Tipos - são menções informativas ou teóricas a outros autores e outras fontes. As citações podem ser diretas (literais), quando o autor transcreve um trecho de um outro texto, ou indiretas (também chamadas de paráfrase), quando o autor interpreta ou faz uma re-leitura do conteúdo de outro autor, com suas próprias palavras. Vale lembrar que é antiético e desonesto utilizar as idéias de outro autor sem citá-lo. Pelo contrário, se alguns autores e fontes foram citados é sinal de que o pesquisador fez uma boa revisão bibliográfica e conhece aspectos teóricos sobre o assunto; 5.2 Apresentação - a) as citações indiretas ou paráfrases devem vir ao longo do texto e, após utilizar as idéias de um autor, deve-se colocar o sobrenome, data e página. Quando se utiliza dados de um livro inteiro, basta colocar sobrenome e data; b) as citações diretas com até 3 linhas devem fazer parte do texto, entre aspas duplas. As citações diretas com mais 3 linhas devem ficar recuadas 4 cm. da margem esquerda do texto, tamanho da letra 10, espaço simples e sem aspas. Nas citações diretas, tanto no texto como recuadas deve-se colocar o sobrenome do autor, data e página da publicação; 5.3 Exemplos de Citações (ANEXO 2) 5.4 Observação: Todos os exemplos de figuras, citações e referências constantes nos anexos, foram retirados do Manual de Estilo Acadêmico de Nídia Lubisco e Sônia Vieira em apostilas que não serão comercializadas. Folha de Rosto - Figura 1 ELIZABETH REGINA LOIOLA DA CRUZ SOUZA AGROINDUSTRIA, COMPETITIVIDADE E DESENVOLVIMENTO REGIONAL Tese apresentada ao Curso de Doutorado da Escola de Administração, da Universidade Federal da Bahia, como requisito parcial para a obtenção do grau de Doutor em Administração Orientador: Prof. Dr. Francisco Teixeira Salvador 20003 Ficha Cartográfica- Figura 2 Folha de Aprovação- Figura 3 MURILO SAMPAIO POSSIVEIS RELAÇÕES ENTRE OS PROCESSOS DE EDUCAÇÃO E TREINANENTO E OS RESULTADOS DAS EMPRESAS DO PÓLO PETROQUIMICO DE CAMAÇARI Dissertação para obtenção do grau de Mestre em Administração. Salvador, 21 de agosto de 2000 Banca Examinadora: Tânia Fischer__________________________________________ Universidade Federal da Bahia Elizabeth Loiola________________________________________ Universidade Federal da Bahia José Crisóstomo de Souza________________________________ Universidade Federal da Bahia Sumário- Figura 4 SÚMARIO LISTA DE FIGURAS ...................................................................10 LISTA DE TABELAS..................................................................11 LISTA DE ABREVIATURAS......................................................12 1. INTRODUÇÃO..............................................................................15 1.1 O ESTUDO...............................................................................18 1.2 A PESQUISA.............................................................................18 1.3 ESTRUTURA DO TRABALHO...............................................19 2. FUNDAMENTOS TEÓRICOS...............................................21 2.1 CENÁRIOS E TRANSFORMAÇÕES: 2.1.1 Desafios das Empresas...............................................................21 2.2. O EXECUTIVO.........................................................................36 2.2.1 Funções e Papéis do Executivo...................................................37 2.2.2 Resultados, Pessoas, Inovações: Desafio Gerencial....................42 3. ORGANIZAÇÃO: CASO EM ESTUDO...........................................85 3.1 HISTÓRICO.................................................................................85 3.2 ASPECTOS ESTRUTURAIS.......................................................86 3.3 ESTRATÉGIA E FILOSOFIA DE ATUAÇÃO..........................90 4 CONCLUSÃO......................................................................................169 5 REFERÊNCIAS...................................................................................177 ANEXOS...............................................................................................181 Listas -Figura 5 5.1- Lista de Figuras LISTA DE FIGURAS Figura 1- Impacto na Organização, na Gerência e nas Pessoas..............................26 Figura 2- A Pressão das variáveis Externas............................................................28 Figura 3- Equilíbrio Organizacional Interno...........................................................34 Figura 4- Novos Papéis e Funções do Executivo....................................................41 Figura 5- Ligação entre a Empresa, Gerente e Pessoas..........................................43 Figura 6- Crise de Identidade Gerencial.................................................................44 Figura 7- Habilidades Conceituais.........................................................................48 Figura 8- Habilidades Gerenciais...........................................................................48 Figura 9- Seleção de Executivos: uma visão Integrada..........................................77 Figura 10-Diagrama do Mapa Cognitivo...............................................................89 Figura 11-Carteira de Clientes por Setor Econômico (1997-1999)........................91 Figura 12-Demandas Ocorridas por Níveis Funcionais..........................................92 Figura 13-Carteira de Clientes................................................................................92 Figura 14-Organograma da Companhia Veneza de Armazenagem e Transport S.A ..............................................................................................................................138 Figura 15-Amostra de Relatório de Adequação Candidato-Perfil........................174 5.2- Lista de Tabelas LISTA DE TABELAS Tabela 1- Faturamento e Número de Empregados..............................................60 Tabela 2- Gastos em E &T- Total e Per Capita..................................................77 Lista de Abreviaturas e Siglas- Figura 6 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ADCE- Associação de Dirigentes Cristãos de Empresas AMROP- Associação Mundial de Seleção de Executivos BNH- Banco Nacional de Habitação CEO- Chief Executive Officers CFP- Comissão de Fomento à Produção DNER- Departamento Nacional de Estradas de Rodagem EAUFBA- Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia FBI- Federal Bureau of Investigation FGV- General Eletric IBM- Internacional Business Machine MPA- Mestrado Profissional em Administração ORGANIZA- Organização, Planejamento e Consultoria Ltda PCP- Planejamento e Controle da Produção RH- Recursos Humanos UNE- Unidade de Negócios USA- United States of América 6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CONSULTAR A ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Conheça a ABNT: Normalização um fator para o desenvolvimento. Rio de Janeiro, 1990. (Sede da ABNT: Av. Treze de maio, nº 13, 28º andar. CEP: 20003 900. CXP 1680. Tel: 021 2210 3122; FAX 021 220 1762; e-mail: www.abnt.org.br 1. As figuras, gráficos, tabelas ou fotografias, quando apresentados em folhas separadas, devem ter indicação dos locais onde devem ser incluídos, ser titulados e apresentar referências de sua autoria/fonte. Para tanto, devem seguir a Norma de apresentação tabular, estabelecida pelo Conselho Nacional de Estatística e publicada pelo IBGE em 1979. 2. Sob o título Referências deve vir, após parte final do artigo, em ordem alfabética, a lista dos autores e das publicações conforme a NBR 6023 de setembro de 2003, da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Vide os seguintes exemplos: a) Livro de um só autor: BENJAMIM, Walter. Rua de mão única. São Paulo, SP: Brasiliense, 1986. b) Livro até três autores: NORTON, Peter; AITKEN, Peter; WILTON, Richard. Peter Norton: a bíblia do programador. Tradução de Geraldo Costa Filho. Rio de Janeiro, RJ: Campos, 1994. c) Livro de mais de três autores: CASTELS, Manuel et al. Novas perspectivas críticas em educação. Porto Alegre: artes medicas, 1996. d) Capítulo de livro: BARBIER, René. A escuta sensível na abordagem transversal. In: Barbosa Joaquim (Org.). Multirreferencialidade nas ciências e na educação. São Carlos: EdUFSCar, 1998. p. 168-198. e) Artigo de periódico: MOTA, Kátia Maria Santos. A linguagem da vida, a linguagem da escola: inclusão ou exclusão? Uma breve reflexão lingüística para não lingüistas. Revista da FAEEBA, Salvador, v. 11, n. 17, p. 13-26, jan./jun. 2002. f) Artigos de jornais: SOUZA, Marcus. Falta de qualidade no magistério é a falha mais séria no ensino privado e público. O Globo, Rio de Janeiro, 06 dez. 2001. Caderno 2, p. 4. g) Artigo de periódico (formato eletrônico): TRINDADE, Judite Maria Barbosa. O abandono de crianças ou a negação do óbvio. Revista Brasileira de História, São Paulo, SP, v. 19, n. 37, 1999. Disponível em: . Acessado em: 14 ago. 2000. h) Livro em formato eletrônico: SÂO PAULO (Estado). Entendendo o meio ambiente. São Paulo, SP, 1999. v. 3. Disponível em: . Acessado em: 19 out. 2003. i) Decreto, Leis: BRASIL. Decreto n. 89.271, de 4 de janeiro de 1984. Dispõe sobre documentos e procedimentos para despacho de aeronave em serviço internacional. Lex: Coletânea de legislação e Jurisprudência, São Paulo, SP, v. 48, p. 3-4, jan./mar., 1. trim. 1984. Legislação Federal e marginalia. j) Dissertações e teses: SILVIA, M. C. da. Fracasso escolar: uma perspectiva em questão. 1996. 160 f. Dissertação (Mestrado) - Faculdade de Educação da Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 1996. k) Trabalho publicado em Congresso: LIMA, Maria José Rocha. Professor, objeto da trama da ignorância: análise de discursos de autoridades brasileiras, no império e na república. In: ENCONTRO DE PESQUISA EDUCACIONAL DO NORDESTE: HISTÓRIA DA EDUCAÇÃO, 13., 1997. Natal. Anais... Natal: EDURFRN, 1997. p. 95-107. 3. O sistema de citação adotado por esta publicação é o de autor-data, de acordo com a NBR 10520 de 2003. As citações bibliográficas ou de site, inseridas no próprio texto, devem vir entre aspas ou em parágrafo com recuo e sem aspas, remetendo ao autor. Quando o autor faz parte do texto, este deve aparecer em letra cursiva, observando e respeitando a língua portuguesa. Exemplo: De acordo com Freire (1982, p.35), etc. Já quando o autor não faz parte do texto, este deve aparecer no final do parágrafo, entre parênteses e em letra maiúscula, como no exemplo a seguir: A pedagogia das minorias está à disposição de todos (FREIRE, 1982, p.35). As citações extraídas de sites devem, além disso, conter o endereço (URL) entre parênteses angulares e a data de acesso. Para qualquer referência a um autor deve ser adotado igual procedimento. Deste modo, no rodapé das páginas do texto, devem constar apenas as notas explicativas estritamente necessárias, que devem obedecer à NBR 10520, de 2003. 4. As notas numeradas devem vir no rodapé da mesma página em que aparecem, assim como os agradecimentos, apêndices e informes complementares. Atenção: Ao organizar a lista de referências, o autor deve observar o correto emprego da pontuação, de maneira que esta figure de forma uniforme. Por exemplo: após cada ponto, deixar dois espaços antes de iniciar a parte seguinte da referência. Pode-se trocar o itálico do título da obra por negrito, mas deve-se manter um só padrão (ou todos em itálico ou todos em negrito). As monografias deverão ser entregues nas seguintes dimensões: * Winword 97 ou 2000 * letra: Times New Roman 12; * tamanho da folha: A4; * margens: superior e esquerda: 3,0 cm; inferior e direita 2,0 cm; * espaçamento entre as linhas: 1,5 linha; * parágrafo justificado. * Número de páginas: preferencialmente entre 60 a 80 páginas. 1